Неформальные коммуникации
Неформальные коммуникации являются дополнительными к формальной системе коммуникаций. Они основаны на личных взаимоотношениях. Т.е. информация, которая передается по этим каналам чаще всего личностно, эмоционально окрашена.
Такие каналы коммуникации могут на первый взгляд показаться неважными и недостоверными, но это не так.
Читать далее →